Account Manager / Customer Success Manager (w/m/d)

Account Manager / Customer Success Manager (w/m/d) - Dresden

Wir suchen ab sofort einen kommunikativen und kundenbegeisternden Account Manager / Customer Success Manager (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung in Dresden. 

Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du zauberst Kunden ein Lächeln ins Gesicht und begeisterst sie mit deiner Art? Du magst keine Konzernstrukturen? Dann bist du bei uns genau richtig!

kununu

Was bieten wir?

  • Die Möglichkeit, Teil einer großen Erfolgsgeschichte zu werden
  • Die Arbeit mit neuesten Tools und Methoden in einem spannenden Aufgabenfeld
  • Eine Firmenkultur, in der jeder gefördert und gefordert wird
  • Ein tolles Arbeitsklima mit netten Kolleginnen und Kollegen und mit Tischkicker
  • Regelmäßige Teamabende und viel Spaß
  • Die Möglichkeit, anteilig vom Homeoffice aus zu arbeiten
Komm' ins Team von smapOne

Was solltest du mitbringen?

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Consulting
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung bei der Durchführung von Kunden-Workshops 
  • Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten 
  • Fundierte fachliche Kenntnisse in den Bereichen Mobile und Cloud 
  • Gute Kenntnisse im Bereich Projektmanagement 
  • Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und Modellierung von Workflows
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft

Das sind deine spannenden Aufgaben

  • Betreuung der Kunden im After Sales und Unterstützung bei der Implementierung unserer Lösung
  • Ausarbeiten und Halten von Workshops für Fachbereiche und Management 
  • Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen in kundenspezifischen Szenarien (sowohl fachliche Konzepte als auch einfache technische Umsetzung) 
  • Identifizierung von Potenzialen und Ausbau der Bestandskundenbeziehung

Über smapOne

Wer sind wir?

Die smapOne AG ist ein 2014 gegründetes Unternehmen mit Niederlassungen in Hannover, Dresden und Ulm. Mit uns kann jeder Mitarbeiter sein Papierchoas im Unternehmen besiegen und Unternehmensabläufe mit eigenen Apps in unter 30 Minuten digitalisieren. Willst du anderen beim Besiegen des Papierchaos behilflich sein? Dann lass uns gemeinsam gewinnen!

 

Wir freuen uns auf dich!

Interessiert? Dann versteck' dich nicht, zeig' uns was du kannst:

Dirk Battermann
Dirk Battermann

Head of Sales

Isabel Schlienz

HR Specialist
bewerbung@smapone.com

Theresa Pauly

HR Specialist

Unser Standort in Dresden

smapOne Office in Dresden

smapOne AG

Hamburger Str. 39 B

Dresden