Account Manager / Customer Success Manager (w/m/d)

Account Manager / Customer Success Manager (w/m/d) - Deutschlandweit

Wir suchen ab sofort einen kommunikativen und kundenbegeisternden Account Manager / Customer Success Manager (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung. 

Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du zauberst Kunden ein Lächeln ins Gesicht und begeisterst sie mit deiner Art? Du magst keine Konzernstrukturen? Dann bist du bei uns genau richtig!

kununu

Was bieten wir?

  • Die Möglichkeit, Teil einer großen Erfolgsgeschichte zu sein 
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Herausforderungen und viel Raum für deine Kreativität 
  • Eine Firmenkultur, in der jeder gefördert und gefordert wird 
  • Ein tolles Arbeitsklima mit netten Kolleginnen und Kollegen und eigenen smapOne Socken
  • Regelmäßige Teamabende und viel Spaß
  • Möglichkeit, deinen Arbeitsort frei zu wählen
Komm' ins Team von smapOne

Was solltest du mitbringen?

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Consulting
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung bei der Durchführung von Kunden-Workshops 
  • Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten 
  • Fundierte fachliche Kenntnisse in den Bereichen Mobile und Cloud 
  • Gute Kenntnisse im Bereich Projektmanagement 
  • Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und Modellierung von Workflows
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft

Das sind deine spannenden Aufgaben

  • Betreuung der Kunden im After Sales und Unterstützung bei der Implementierung unserer Lösung
  • Ausarbeiten und Halten von Workshops für Fachbereiche und Management 
  • Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen in kundenspezifischen Szenarien (sowohl fachliche Konzepte als auch einfache technische Umsetzung) 
  • Identifizierung von Potenzialen und Ausbau der Bestandskundenbeziehung

Über smapOne

Wer sind wir?

Seit 2014 hilft smapOne Menschen und Organisationen dabei, spielerisch und aus eigener Kraft Digitalisierung zu gestalten. Dabei liefern wir mit unserer Plattform nicht nur ein Tool, das es ermöglicht ganz ohne Programmierkenntnisse Apps zu erstellen, sondern begleiten unsere Kunden eng bei ihren Digitalisierungsprojekten. So versetzen wir alle in die Lage, Prozesse selbst zu digitalisieren, entlasten IT-Experts und entfesseln das digitale Potential, das in Organisationen schlummert. 

Unter dem Leitspruch „Digital Power to the People“ arbeiten wir täglich daran, Digitalisierung für alle zugänglich zu machen – ob von einer unserer Niederlassungen in Dresden, Hannover oder Ulm oder von zahlreichen Remote-Arbeitsplätzen aus. Sei auch du Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf dich!

Interessiert? Dann versteck' dich nicht, zeig' uns was du kannst:

Dirk Battermann
Dirk Battermann

Head of Sales

Alexander Dietrich

HR Specialist
bewerbung@smapone.com

Theresa Pauly

HR Specialist

Unsere Standorte

smapOne Standorte Deutschland